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平安健康保险加速数字化转型,推进数字金融高质量发展

2024-05-22      来源:华夏财富网     编辑:张军

随着数字技术和实体经济日益深度融合,加快发展与数字经济相适应的数字金融,成为推动经济社会高质量发展的必然要求,发展数字金融,既要把握机遇、更要重视安全,把推进科技自立自强作为数字金融健康发展的基本生命线。

金融监管总局印发了《关于银行业保险业做好金融“五篇大文章”的指导意见》,提出“要加快建设金融强国”,并要求做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”。在“五篇大文章”中,大力发展数字金融是落实金融服务实体经济、服务人民群众,提升金融服务供给质量的有效技术手段,是银行数字化转型的主线。

如今,智能科技的迅猛发展为保险服务带来了全新的可能性,AI等专业技术的运用成为推动保险服务数字化转型、助力行业降本增效的关键一环。目前,AI技术已经深入应用在平安健康险的多项核心业务中。结合产品设计、理赔服务与健康管理等3个业务环节,通过“保险 科技 健康服务”的深度融合,为用户构建一站式的健康保障服务体系。

随着时代的发展与变化,保险行业的新消费群体有着“线上化”、“需求个性化”的明显特征,对专属的个性化的定制保险方案有着强烈需求。平安健康保险积极运用大数据与AI技术,通过分析海量数据,构建精准用户画像,设计出符合场景又个性化的保险产品,为用户提供个性化的产品设计服务,主动进行个人化风险分析、保障评估和产品匹配,真正让老百姓买到有需要的保险产品。

平安健康保险坚持“健康保险 医健服务”双轮驱动战略,持续推动健康保险与生活方式管理深度融合,将AI技术与健康管理相结合,实现数字化智慧健康管理,积极满足客户医疗健康服务需求。同时,平安健康保险积极通过与第三方公司合作,运用AI赋能智能穿戴设备,形成多模态大数据模型,对用户的健康数据进行分析、评估、监测和预警,从而提供更精准、更智能的健康保障服务。

未来,平安健康保险将以推进高质量发展为主题,继续巩固现有工作成果,以高质量金融保险服务践行金融企业使命担当,全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,持续提升服务国家战略、实体经济、民生保障质效,为中国经济社会发展贡献平安力量,以高质量的保险服务供给,为经济社会高质量发展提供强有力的金融支撑。

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